Справочная

Как купить жд билет через интернет ?

В наши дни многие научились оформлять билеты ржд онлайн, тем не менее некоторые покупатели еще задают вопрос: Как купить железнодорожный билет через интернет ? Вот, пожалуйста, подробная инструкция:

— В форме поиска выберите направление — откуда, куда, дату поездки, нажмите «Найти билеты»
— В списке выберите подходящий поезд по цене и времени в пути
— Укажите количество билетов — взрослых, детских (обычно имеют скидку 35-50%) либо детских без места (0 руб, ребенок до 5 лет)
— Выберите тип вагона — плацкарт, купе, СВ и пр.
— Выберите место на интерактивной схеме вагона. На этом этапе можно выбрать постельное белье, на некоторых тарифах оно уже входит в цену жд билета
— Заполните паспортные данные и оплатите удобным вам способом онлайн
Получите посадочный купон (билет) на указанный email, а так же sms оповещение с номером заказа

Чтобы купить жд билет на поезд туда и обратно — выполните два отдельных поиска и закажите железнодорожные билеты по отдельности.

На какое число продают жд билеты сегодня ?

У покупателей часто возникает вопрос — за какое количество дней до отправления можно забронировать билет? ЖД билеты на поезда внутреннего сообщения (по России) могут быть куплены не ранее чем за 90 суток до предполагаемой даты поездки и не менее чем за 15 минут до отправления поезда.

На поезда международного сообщения билеты продаются за 60 суток. На поезда в страны Балтии (Литва, Латвия, Эстония), страны СНГ (Беларусь, Узбекистан, Таджикистан) и республику Абхазия за 45 суток.  В Молдову и Украину билеты можно приобрести за 30 суток до отправления.

Обычно продажи открываются в 8 утра по московскому времени.

Какое время указывается в жд билетах ?

Чтобы не опоздать на поезд, необходимо заранее спланировать время выхода из дома и маршрут до железнодорожного вокзала.  Часто возникает вопрос: Какое в жд билетах указано время — местное или московское ?

Во всех билетах, если станция отправления и станция назначения находятся в России,  указывается московское время. Если станция отправления или назначения находятся в другой стране указывается местное время.

В любом случае, уточнение о действующем времени указывается в нижней строчке билета — в примечании, например, ВРЕМЯ ОТПР МОСКОВСКОЕ.

Как вернуть, сдать купленный жд билет ?

Вернуть жд билеты купленные tutu.ru можно в личном кабинете сайта tutu.ru или в железнодорожной кассе вокзала. Чтобы никуда не ехать сдать купленный билет удобней онлайн. Возврат жд билета онлайн возможен только в следующих случаях:

— Билет был оплачен банковской картой, Яндекс.Деньгами, подарочным сертификатом, PayPal или Webmoney
— До отправления поезда с начальной станции маршрута осталось больше 1 часа, если пройдена электронная регистрация. Если вы не проходили электронную регистрацию, то до отправления поезда с вашей станции.
— Не был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания.

В остальных случаях вернуть железнодорожный билет можно только в кассах ОАО «РЖД».

Как поменять, обменять жд билет ?

Чтобы поменять электронный жд билет необходимо обратиться в кассу РЖД на вокзале. Онлайн обменять жд билет нельзя, можно только вернуть старый и купить новый.

Обменивать жд билет имеет какой-либо смысл только случае, если до отправления поезда с вашей станции осталось менее 8 часов (для поездов по России). Тогда не нужно будет платить штраф за возврат билета (в среднем 20% от полной стоимости билета).

Во всех остальных случаях будет удобнее вернуть жд билет онлайн и купить новый.

Детский билет на поезд до какого возраста и сколько стоит ?

Если ребенок младше 5 лет
В этом случае можно оформить «билет без места». Это означает что ребенок едет с родителем на одном месте. Тут нужно определиться что важнее — экономия или комфорт.

— Чтобы у ребенка было отдельное место нужно купить детский билет. Цена в среднем 35-50% от стоимости «взрослого» билета.

Если ребенку от 5 до 10 лет
В этом случае бесплатный билет оформить нельзя, только льготный, который стоит всего 35-50% от стоимости взрослого билета. У ребенка будет собственное место, это удобно.

Дети старше 10 лет
Для приобретения льготных жд билетов для школьников необходимо обратиться в кассу на железнодорожном вокзале или на сайте ОАО РЖД. Оформление школьных билетов онлайн на сайте tutu.ru в настоящее время не возможно.

Для посадки в поезд потребуется справка школьника.

Обращаем внимание!
— Для покупки детского билета на поезд понадобится свидетельство о рождении ребенка.
— Возраст определяется на момент посадки в поезд. Это значит, что если день рождения ребенка будет после покупки билета, но до поездки, оформлять билет нужно так, как будто день рождения уже прошел.
— Для посадки в поезд на ребенка потребуется оригинал свидетельства о рождении или его нотариально заверенная копия.